Условия предоставления гарантии
При поломке аппарата или возникновении вопросов по эксплуатации техники, пожалуйста, позвоните нам в будние дни с 10 до 16 часов по телефону +7 (495) 643-49-40 или напишите письмо на электронную почту:
info@linnberg-group.com Возможно, проблема будет решена сотрудником сервисного центра посредством консультации без отправки аппарата в ремонт.
Срок гарантии на всю технику составляет 12 месяцев со дня покупки. При обращении к нам мы всегда поможем и обязательно решим вопрос в Вашу пользу. Для нас интересы покупателя стоят на первом месте.
Доставка товара в сервисный центр на гарантийное обслуживание осуществляется за наш счёт. В большинстве случаев мы создаем накладную ТК СДЭК https://www.cdek.ru/ и отправляем ее покупателю, чтобы он мог бесплатно отправить товар нам для гарантийного обслуживания.
Мы стараемся максимально быстро производить ремонт техники. На каждое изделие оформляется акт сервисного обслуживания.
Гарантийные обязательства распространяются только на изделия, используемые по назначению, с соблюдением требований, изложенных в инструкции.
Гарантия не распространяется на бесплатные аксессуары, расходные и быстроизнашиваемые материалы: щетки, кабели, фильтры, адаптеры, аккумуляторы, уплотнители и т.д.
Официальные сервисные центры Linnberg
Адрес в Москве: ул. Перовская, д. 65, офис 100
Адрес в Санкт-Петербурге: пр. КИМа, дом 4. Из метро - налево. Вход со двора, лестница 1-А, офис 35
Телефон в Москве: +7 (495)643-49-40 (пн - пт с 10.00 до 17.00, время Московское)
Телефон в Санкт-Петербурге: +7 (812) 981-29-05 (пн - пт с 10.00 до 17.00, время Московское)
E-mail: info@linnberg-group.com
ВНИМАНИЕ! Перед отправкой техники в сервисный центр, необходимо привести ее в порядок: очистить аппарат и щетки от грязи. Освободить от пыли мусоросборник. Если посылка будет доставляться транспортной компанией, то надежно упаковать посылку. Внутрь коробки вложить свои контактные данные и краткое описание проблемы.
